客户背景
香港万邦服饰是一家有20多年历史的集团性公司,销售网点遍布香港、台湾、大陆,专业代理全球顶级男装品牌,如都本、CERRUTI
1881、都彭等,在精英男士人群中享有盛誉。
本项目主要面向万邦大陆公司,包括都本、永图、逸伦等子公司。万邦大陆公司全部采用直营店方式进行销售,大陆总部设在上海,目前在全国有近两百家连锁店。
客户问题
渠道各环节、公司各部门之间信息流通不顺畅不准确;在零售店断号和缺货现象多;库存量偏高;生产周期太长;加急订单不断增加;物流系统与销售渠道的沟通布畅;促销管理方式落后;VIP管理方式混乱;大量的手工劳动等
解决方案
2005年,国内领先的分销管理软件供应商-方程软件公司利用其在零售行业多年的经验,为万邦服饰大陆公司提供了一套综合了国内、外先进管理思想和理念的零售解决方案,完美的解决了其面临的上述问题。
首先,方程软件针对万邦公司促销方式落后的现状,为其设计了一套功能强大的促销管理模型。该模型可以组合任意物料属性、公司属性、专柜属性,进行公司会员、商场会员、折上折、限时打折、限期打折、捆绑促销、抵用券、积分、数量或金额封顶打折或促销,并对促销结果进行采集和分析,从多纬度对促销效果进行分析,为公司促销策略的指定作准备。
另外,方程软件先进的VIP管理,能保证万邦的会员享受一点申请,全网通用的服务,同时系统可方便的对会员付款习惯、生理资料、家庭资料、消费贡献、消费习惯等进行分析,便于万邦采取针对性的促销活动,巩固消费者的品牌忠诚度和宣传品牌形象。
针对高端服装的定金管理,以及频繁的调拨管理、在线库存频繁查询、各商场结算日不一致等众多特殊需求,方程软件在满足性能和稳定性的前提下,实现了管理无漏洞、操作傻瓜化的要求,赢得了客户的普遍赞扬。针对万邦新品更新频繁的状况,为其开发设计了基于BS的新品傻瓜化导入模式,大大降低了新品维护工作量。
方程软件同时提供了先进的通知通告系统,点对点消息系统,前后端对账和提醒功能,远程自动备份功能,程序自动更新管理,系统自动结转功能,并支持电话分机拨号,无线上网等窄带上网方式,数据通过加密、压缩方式传输,大大提升了系统的协同性、实用性和健壮性。系统正式使用半年多来,依赖于双方的共同努力,系统差错率为零,经受住了用户的严酷、苛刻的检验。
此方案带给用户的收益:
使用方程V系列Pos管理系统以来,万邦服饰实现了更佳的渠道可见度和成本可见度,更快、更可靠的信息,更快的商品投放时间和调配时间,资源自动优化分配,更高的库存周转率,更高的员工生产力,提升了用户的购买的频率、消费金额、满意度,进一步巩固了顾客对品牌的忠诚度。同时,新系统提升了供应链的透明度,最大程度的杜绝了管理漏洞,营销政策执行效率大幅度提高,对市场的响应更快,准确度得到了根本保证,大幅度降低了管理成本。 |