1. 什么是DRP（分销资源管理）?

2. 我还听说ERP，是什么？和DRP有区别吗？

3. 我的公司为什么要上DRP?

4. 我的公司上了DRP以后，会发生什么变化？

5. 我觉得DRP不错，不知道我的公司能不能上DRP?

6. 我的公司可以上DRP，那么DRP会不会影响我公司原有的业务流程呢？

7. 我公司的销售人员都不太懂电脑，怎么办？

8. 我已经决定上方程DRP了，那么从开始接受服务到实施完成要多长的周期呢？

9. 在方程DRP实施过程中，我公司要配合方程做些什么呢？

10. 现在我们已经使用方程DRP了，感觉很不错。我想知道，今后，我的生意越来越大，不知道现有的系统能不能承受？

11. 我公司现在已经上ERP了，还需要上DRP吗？

12. 同传统的进销存功能相比，方程DRP增加了哪些功能？

13. 什么是C/S和B/S结构，各有什么优缺点？

14. 什么是N层结构？它有什么优点？

15. 方程使用的DNA架构同基于Unix架构的解决方案比较，有哪些优点和缺点？

16. 方程的DRP产品有何优势？

17. 我经常听说方程有一个强大的客户化引擎。何为方程DRP配置引擎，同竞争对手相比，有何优势？

Q:什么是DRP（分销资源管理）?

A:DRP 即Distribute Resource Planning, 分销资源计划系统，是主要针对分销行业（或产供销一体化企业）的解决方案。 

Q:我还听说ERP，是什么？和DRP有区别吗？

A:ERP 即 Enterprise Resource Planning, 企业资源计划系统，是对整个企业的物流、资金流、信息流进行合理配置管理的信息系统。而且现在的ERP 已经包含BPR 等很多管理理念。 ERP同DRP有区别也有联系。一般ERP侧重于管理某一实体内部的各项资源管理，一般管理到一级客户，而DRP把企业外部的各种资源，比如各级合作伙伴、供应商、分支机构等，集成在一起，可以为多级复杂的结算关系。

Q:我的公司为什么要上DRP?

A:如果您的公司已经遇到物流比较复杂、往来帐比较多、库存经常出错、数据严重滞后等问题，就应该考虑采用DRP进行管理，详细请(http://www.51drp.com/jjfa_ywtd_pbwt.asp) 

Q:我的公司上了DRP以后，会发生什么变化？

A:上了DRP后，您可以更快更清楚的了解各经销商、市场的详细情况，非常清楚的管理您的物流、资金流，详情请看（http://www.51drp.com/jjfa_ywtd_mbwt.asp）这里应该更详细一些，如数据收集更及时、出错概率低、资金风险小等等。 

Q:我觉得DRP不错，不知道我的公司能不能上DRP?

A:上DRP其实不需要什么条件，当然需要电脑等硬件设施和对电脑有一定了解的管理人员，而这些我们都会给客户详细的解决方案和培训措施。 

Q:我的公司可以上DRP，那么DRP会不会影响我公司原有的业务流程呢？

A:这取决于贵公司的需要，我们的产品完全可以按贵公司的流程运行，当然如果您觉得有必要，我们也会根据现在最新的管理理念给您一些业务流程重组的建议。 

Q:我公司的销售人员都不太懂电脑，怎么办？

A:没关系，我们的操作可以全部是基于浏览器操作，另外，我们有详细的帮助文档和系统的培训计划，可以保证系统正常运行。 

Q:我已经决定上方程DRP了，那么从开始接受服务到实施完成要多长的周期呢？

A:这要根据客户的用户数和需要的模块数决定的，一般是模块数越多，用户数越多，需要培训和磨合的时间就越长，时间也就越长。就我们的经验，一个最基本的DRP系统，周期也需要一个月的时间。大的DRP系统，包括３０个分公司左右，下面还有代理、专柜，一般要半年左右的时间，几乎相当于一个ERP系统。

Q:在方程DRP实施过程中，我公司要配合方程做些什么呢？

A:首先领导要坚决支持，其次要有一个在公司有实权的人作项目经理，还有就是保证录入数据的准确性，这是最主要的。 

Q:现在我们已经使用方程DRP了，感觉很不错。我想知道，今后，我的生意越来越大，不知道现有的系统能不能承受？

A:作为一个商业产品，我们产品的现有功能基本已经满足您的需求，甚至具备许多您意想不到的功能。同时我们系统在设计的时候，由于要考虑到多个行业，不同规模的客户，所以可扩充性非常强，伸缩性也很好，理论上可以将一个应用部署在无数的服务器上面，所以不管您将来的规模多大，速度一般都没有什么问题。另外，我们以DRP作主导发展方向，产品会快速的升级，我们对部分模块提供免费升级，其它模块可以优惠升级。另外，我们很快将提供标准的Webservice服务，可以同任何支持这个标准的应用系统集成。总之，选择了方程，您可以确保您的信息系统有比较长的生命周期。 

Q:我公司现在已经上ERP了，还需要上DRP吗？

A:一般的ERP软件，功能侧重于MRPII方面，销售这一块只有非常基本的功能 或者只能管理到一级客户。就我们所知，即使象SAP的分销模块作的不错，但一般也有10%左右的定制工作量，而且价格昂贵，一般在1000万以上。而DRP项目一般不会超过５００万，而且同国内的国情结合的更紧密，更实用一些，不容易发生地震。

Q:同传统的进销存功能相比，方程DRP增加了哪些功能？

A:地区、全国、全球范围内数据的集中 和协同处理，将分散的专卖店、代理商、分公司、办事处、仓库通过Internet/Intranet连接在一起；传统的进销存系统基本采用Foxbase或C/S结构编写，只能集中在单机或总公司的局域网中。远程数据只能通过手工 或VPN来集中。总公司以外的员工基本处于管辖范围以外或各自为政，通过手工的数据传递连接起来。方程DRP系统全部采用B/S架构，公司的所有员工都可以融合在系统中，不需要额外的技术处理。而且扩展性好，比如开一个新公司或专卖店，基本上只要一台能上网的电脑就可以了，不需要其它额外的硬件和软件。

　　而且，针对中国的Internet发展现状，利用先进的ＸＭＬ技术，实现了客户端离线操作系统。

Q: 什么是C/S和B/S结构，各有什么优缺点？

A:C/S又称Client/Server或客户/服务器模式。服务器通常采用高性能的PC、工作站或小型机，并采用大型数据库系统，如Oracle、Sybase、Informix或 SQL Server。客户端需要安装专用的客户端软件。

B/Ｓ是Brower/Server的缩写，客户机上只要安装一个浏览器（Browser），如Netscape Navigator或Internet Explorer，服务器安装Oracle、Sybase、Informix或 SQL Server等数据库。浏览器通过Ｗeb Server 同数据库进行数据交互。

C/S的优点是能充分发挥客户端ＰＣ的处理能力，很多工作可以在客户端处理后再提交给服务器。对应的优点就是客户端响应速度快。缺点主要有以下几个：

•  只适用于局域网。而随着互联网的飞速发展，移动办公和分布式办公越来越普及，这需要我们的系统具有扩展性。这种方式远程访问需要专门的技术，同时要对系统进行专门的设计来处理分布式的数据。

•  客户端需要安装专用的客户端软件。首先涉及到安装的工作量，其次任何一台电脑出问题，如病毒、硬件损坏，都需要进行安装或维护。特别是有很多分部或专卖店的情况，不是工作量的问题，而是路程的问题。还有，系统软件升级时，每一台客户机需要重新安装，其维护和升级成本非常高。

• 对客户端的操作系统一般也会有限制。可能适应于Win98, 但不能用于win2000或Windows XP。或者不适用于微软新的操作系统等等，更不用说Linux、Ｕnix等。

B/S最大的优点就是可以在任何地方进行操作而不用安装任何专门的软件。只要有一台能上网的电脑就能使用，客户端零维护。系统的扩展非常容易，只要能上网，再由系统管理员分配一个用户名和密码，就可以使用了。甚至可以在线申请，通过公司内部的安全认证（如ＣＡ证书）后，不需要人的参与，系统可以自动分配给用户一个账号进入系统。

Q:什么是Ｎ层结构？它有什么优点？

A:N层架构的四层是指Presentation Tier（表示层，就是直接呈现在用户面前的界面）、Web Server Tier（Web服务器层）、 Application Server Tier（应用服务器层）和 Data Tier（数据层），其关系如下图所示。

Ｎ层结构是相对于两层结构而言的。传统的C/S计算多是基于两级模式，在这种模式中，所有的形式逻辑和业务逻辑均驻留在Client端，而Server则成为数据库服务器，负责各种数据的处理和维护。因此Server变得很“瘦”，被称为“瘦服务器 (Thin Server)”。与之相反，这种模式需要在客户端运行庞大的应用程序，这就是所谓的“胖客户机 (Fat Client)”。

这种结构有如下主要问题：

首先，系统的可靠性有所降低。一个客户机/服务器系统是由各自独立开发、制造和管理的各种硬件和软件的混合体，其内在的可靠性不如单一的、中央管理的大型机或小型机，出现问题时，很难立即获得技术支持和帮助。

其次，维护费用较高。尽管这种应用模式在某种程度上提高了生产效率，由于客户端需要安装庞大而复杂的应用程序，当网络用户的规模达到一定的数量之后，系统的维护量急剧增加，因而维护应用系统变得十分困难。

第三，系统资源的浪费。随着客户端的规模越来越大，对客户机资源的要求也越来越高。尽管硬件不断更新，但新的操作系统和新的应用软件的不断出现，使得用户对硬件的更新仍然跟不上软件更新的速度。客户不得不在本地硬盘上装入大量的软件，但是使用的大都只是其中很少一部分（一般低于10％）。在一个拥有众多的“胖客户机”的环境中，这无疑是一种巨大的浪费。

最后，系统缺乏灵活性。由于逻辑同界面结合在一起，客户机/服务器需要对每一应用独立地开发应用程序，缺少重用性。但胖客户机的计算模式却仍然满足不了日益增长的应用的需要。在向广域网扩充（如Internet）的过程中，由于信息量的迅速增大，专用的客户端已经无法满足多功能的需求。网络计算模式从两层模式扩展到N层模式，并且结合动态计算，解决了这一问题。

N层架构的核心是提供可规模化特性，一方面是从服务负载上可规模化，能同时为极大规模的用户同时提供服务；另一方面是服务功能上的可规模化，可形成极大规模的软件群系统，各分系统可以共享信息、服务，形成企业级的信息高速公路。 Ｎ层可以分别放在各自不同的硬件系统上的，所以灵活性很高，能够适应客户机数目的增加和处理负荷的变动。例如，在追加新业务处理时，可以相应增加装载功能层的服务器。因此,系统规模越大这种形态的优点就越显著。

另外，Ｎ层结构从逻辑上相互独立，某一层的变动通常不影响其它层，具有很高的可重用性。除此以外，ｎ层结构还有以下优点：

l          利用单一的访问点，可以在任何地方访问站点的数据库；

l          对于各种信息源，不论是文本还是图形都采用相同的界面；

l          所有的信息，不论其基于的平台，都可以用相同的界面访问；

l          可跨平台操作；

l          减少整个系统的成本；

l          维护升级十分方便；

l          具有良好的开放性；

l          进行严密的安全管理；

l          系统管理简单，可支持异种数据库，有很高的可用性。

Q:方程使用的ＤＮＡ架构同基于Unix架构的解决方案比较，有哪些优点和缺点？

A:目前，在网站的开发工作中，比较流行的分布式软件体系结构有：微软的组件对象模型COM、Object Management Group的CORBA和Java RMI。

COM是一种技术标准，其商业品牌则称为Active X。其特点是同语言无关，无论VB/VC/Delphi/C++ Builder编写的Com，在编译完成后，就同其编写的语言没有关系，在微软定义的各个环境下都可以使用。

CORBA则是OMG组织提出的公用对象请求代理程序结构的技术规范。CORBA可以使服务器真正能够实现高速度、高稳定性处理大量用户的访问，所以现在很多大型网站后端的服务器都运行CORBA。CORBA有很广泛的应用，它易于集成各厂商的不同计算机，从大型机一直到微型内嵌式系统的终端桌面，是针对大中型企业应用的优秀的中间件。

 Java RMI是对分布式应用系统的100%纯Java解决方法，具有Java的“Write once, run anywhere”的优点。

Com/Dcom最大的优点技术成熟，基于Windows的绝大多数开发环境（如VB/Delphi）都支持它的开发。缺点就是目前只能在微软的系统下运行。但作为.net框架的一部分，微软承诺将来能够运用在windows以外的平台。

CORBA的特点是大而全，互操作性和开放性非常好，它能够把Ｃ＋＋编写的程序同Ｊａｖａ程序通过同一种标准集成起来，能非常有效的保护现有的程序和投资。但是，Corba的一个的巨大缺点就是标准不统一，不同的厂商有不同标准，并且技术和标准的更新相对较慢。再有就是基础成本高，购买开发工具需要的钱不少，开发人员少，相应的开发和维护成本就高。

ＲＭＩ只能支持初级的分布对象互操作。而且容量和性能比较差，并发量大以后，很容易出错和崩溃。

Q:方程的DRP产品有何优势？

A: 主要有以下优势：

• 专业：我们只作DRP已经与之相关的产品，不仅提供通用版本，另外还将根据行业特性推出各行业版本，不断降低用户的成本。用户减少了软件供应商公司转型的风险。

• 灵活：利用方程的客户化引擎，可以以普通定制开发十多倍的速度进行客户化工作，而且应用越复杂，其开发效率越高，大大降低了用户的信息化成本。

• 全面：我们提供DRP、CRM、OA、DM、e-Logistic、Ecommerce、连锁零售等全方位的解决方案，同时产品提供多种接口方式，同流行的财务、ERP等相关产品有丰富的集成经验。

Q:我经常听说方程有一个强大的客户化引擎。何为方程DRP配置引擎，同竞争对手相比，有何优势？

A: 方程DRP配置引擎是结合方程软件10多年的项目开发和实施经验，对企业的应用进行了充分的归纳和抽象，同时借鉴国际上比较成功的软件如SAP和Baan等的一些设计思想，设计出的一个非常强大的模块定制引擎。利用这个引擎，只需要简单的配置，几乎不用编写任何代码，就可以实现各种输入输出、后台逻辑、图表、打印排版、决策分析对比等90％以上的功能模块，并根据模版，用户可以自定义其应用界面。进一步通过灵活的应用组件设计，可完成集团公司独居特色的管理逻辑和功能。

    引擎采用类似Windows资源管理器的方式来管理DRP功能模块、菜单、权限控制、业务逻辑。可以向文件夹一样新增、复制、删除、恢复功能模块，可以使用卡片式的方式对各模块的属性进行设置，设置人员只需要会操作Windows就可以快速掌握，完全面向对象操作。默认属性只需要进行很少的改动，大大提高了定制效率。

 新的版本使定制效率大大提高，一个普通的业务人员，经过两小时的培训后，10分钟时间就可以生成一个复杂的一对多表单界面和逻辑处理而不必编写任何代码。经过简单的培训，我们的销售人员甚至可以给客户进行现场定制演示。

根据我们的业务专家的评估，新的定制引擎将使客户化定制成本降低50倍以上，可以大大降低客户的信息化成本并降低用户的风险。

据了解，由于用户需求千变万化，软件平台化是目前软件产品的一种比然趋势，传统定制软件开发商由于成本高昂，将逐步退出历史舞台。目前国外有些厂商推出了类似的产品，但我们还没有发现功能比我们更强大的产品，这使我们在同行业的竞争过程中处于领先的位置。

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